改めてキャンセル料金について

最近のブログにも書きましたが、トリミングのキャンセル料金の件です。

もう一度、書かせて頂きます。

まず結論から申し上げますと、

↑のように設定させて頂きました（ホームページに明記）

なので、当日に「ワンコの調子が悪いのでキャンセルで」とご連絡を頂いた場合は、当日はトリミングしなくてもトリミング料金が発生するということです。

以前までは、ワンコの体調が急に悪くことだってあるし、急な用事でキャンセルしないといけないこともあるから、キャンセル料金なんて絶対頂けないと思っていました。だって、トリミングしてないんですから。

でも、キャンセルが多くなってくると、なかなかそうとも言えず。。。

多くのトリミングサロンや人間の美容室は予約制なお店が多いと思います。うちもまさしく予約制。

普通に考えればわかりますが、当日にキャンセルがあると、その時間（2〜3時間）が全く空いてしまうのと売上がゼロになってしまいます。

月に１、２件だったらそのくらいのリスクは許容範囲ですが、それが毎月5件、10件ともなると穏やかではありません（激おこぷんぷん丸）

もちろん、お店としてもそのような状況を仮定して、それでも利益が上がるように日々のトリミング代の価格設定をすべきなのは承知の上。

でもね、、、その為だけにトリミング料金は上げられないですのよ〜

ワンコの体調不良でキャンセルのご連絡をいただく時に、キャンセル料金のお話をさせて頂くのは非常に心苦しいのですが、ご理解頂きたいと思っております。

キャンセルは三日前までは掛かりませんので、キャンセル場合はお早めにご連絡お願いします。

〈あとがき〉

原材料や人件費の高騰などで、お店の売上げをきちんと上げていかないと厳しくなってきています。

うちのお店だけじゃなくて、日本全体の流れがこういう流れになることは間違いないです。

コスパを優先しているお店は潰れていきます（どの業界も）

これからも、お店のファンになってくれるように、スタッフ個人のファンになって頂けるように、みんなで頑張っていきます。

ボクは火曜日から生まれ変わったので、一段と頑張ります(笑)

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